Wildzy är en relativt ny online casinobranne medan det nuvarande varumärket etablerades under 2020 och verkar ha ett gott rykte bland spelare redan. Men vad har då detta företag att erbjuda? I denna analys kommer vi att titta närmare på allt från registreringsprocessen till kundsupport, för att se om Wildzy lever upp till sina https://wildzy-se.se löften.
Registreringsprocessen
Första steget i att börja spela hos Wildzy är att skapa ett konto. Detta kan göras genom att fylla i en formulär på casinots webbplats, där man måste ange vissa personuppgifter samt välja ett lösenord och en valuta för kontot. Det är också möjligt att registrera sig via Facebook- eller Google-konto.
Efter att ha fyllt i formuläret kommer spelaren att bli ombedd att godkänna casinots villkor och säkerhetspolicy, samt att aktivt acceptera erbjudanden från tredje part. Faktum är att Wildzy har en tydlig policy med många föreskrifter för användandet av bonusar och deras villkoren.
Kontofunktioner
Efter registrering kan spelaren logga in i sitt konto, där de hittar bland annat en översikt över sin bankvärde. Men vad händer om man tappade ihop pengarna? Wildzy erbjuder stöd till problem-spelare, vilket är ett bra tecken på att företaget tar socialt ansvar för sina spelares välbefinnande.
Andra funktioner i kontots meny inkluderar en lista över aktiva bonuser och betalningar. Det ska nämnas här att Wildzy har begränsade utbetalningstider, men detta ser vi mer detaljerat vidare ner på sidan.
Bonus
Wildzy erbjuder flera olika typer av bonusar för sina spelare: välkomsterbjudanden och frekvensbonusar. Välkommenbonusen består i 100% fördubbling av det första insatsen, upp till en maximalt belopp av $1,000 (vilket är betydligt lägre än många andra kasinobränder).
Frekvensbonusarna erbjuds varje vecka och består oftast i några gratisvaror på olika spelsorter. Dessa bonusar har ibland villkor för hur snabbt de kan utlösas (det vanliga är att man måste sätta 30 gånger pengen innan den återlämnas), men Wildzy hävdar sig ha något av det lägsta förklausulvärdena i branschen.
Betalningar och Utlämning
Wildzy erbjuder flera metoder för insättning, inklusive kreditkort (Visa, Mastercard), e-wallets (Skrill, Neteller) samt banköverföring. För utbetalning är endast de tre sistnämnda metoderna tillgängliga.
Vad som största oro är att Wildzy kräver en minst insättning på $10 för alla betalningsmetoder – detta kan tyckas vara ganska begränsande för vissa kunder, men vi ska se om det faktiskt är något att bekymra sig över i framtiden.
Spelsorter
Wildzy erbjuder ett imponerande utbud av spelsorter från följande leverantörer:
- Microgaming
- NetEnt
- Pragmatic Play
Försäljningen är väl utformad och lätt att navigera, med detaljerade information om varje spillenhet. Den översta listan innehåller populära slots och bordsspel – men det finns också en separat lista för table games (ett urval av traditionella casinospel) samt sport.
Mobile Version
Det ska noteras att Wildzy har ett utmärkt mobile version som fungerar precis likt webbversionen, både vad gäller grafik och spelsorter. Detta gör det enkelt för spelare att lyfta ur på “gång” oavsett vilket enhet man använder.
Säkerhet och Licens
Wildzy är licensierad av Malta Gaming Authority (MGA), vilket garanterar företagets trovärdighet och styrka. Man kan också säga att de uppfyller alla standarder för den Europeiska unionen i frågor om spel på nätet.
Det ska tillagt här att Wildzy inte har några skugghistorier eller betecknade av regelbrottskommissionen, vilket gör det sannolikt att de lever upp till sina löften vad gäller förenklad licens och kundsupport.
Kundsöpport
Wildzys support är tillsynad (detta betyder att du kan ringa dem fritt oavsett var i världen du befinner dig) – men tyvärr verkar de inte ha någon live chatt, vilket många andra kasinon erbjuder. Det finns dock en FAQ avsnitt för vanliga frågor och svar.
Svenska Kundstöd
Jag kunde inte hitta hur man skulle komma åt den svenska avdelningen på det grundläggande nivån (de har ett övrigt stort utbud i engelsk på deras webbplats). Denna uppsättning ska dock ses som en förhastad slutleda och det troligaste är att de hittade det svenska kundstödet tillgängligt inuti “Kundsöpport”-avdelningen.
Användarupplevelse
Eftersom Wildzy har ett gott rykte bland spelare måste deras användarupplevelse vara imponerande. Man kommer direkt in i det varma och välorganiserade hemsklassen via en enkel och smakfull design, där hela menuen är tillgänglig genom att klicka på den flikiga menylinjen vid toppen av sidan.
På ett stort antal bilder har jag försökt att visa hur casinot ser ut inuti. Tack vare en imponerande detaljgrad och höga resolusionsbilder verkar det faktiskt vara precis som i “verkliga livet”!
Utförandeperfektion
Wildzys webbplats fungerar bra när den läses ur, men inte varje gång. Det finns tillfällen då sidan vill fånga upp fel eller om det fattas avvisning som jag kunde observera.
En sak är förvånansvärt: Wildzy har ett stort antal betalningsmetoder – faktum är att de är bland de tre mest kompletta i branschen, med utmärkande enkelhet och fullständig omedelbarhetsdokumentation. Några av metoderna fungerar som vanligtvis under 10 minuter efter insättning – detta skiljer sig från det genomsnittliga 5-30 minuternas utbetalningar på många andra kasinobränder.
Sammanfattande analys
Vi kan konstatera att Wildzy lever upp till sitt löfte om en säker och bekväm spelupplevelse för sina användare. Med det kompleta set med spelsorter, generösa bonusar samt lättanvända betalningsmetoder är det verkligen ett kasino som definitivt bör ha sin plats på listan över de bästa alternativen online.
Men – bortsett från utbetalningstiderna (vilket kan betraktas som den sista huvuden i några kritiker) så tycks allting vara precis rätt. Men är verkligen detta nog?
Problematiska aspekter
Det finns dock en del kritik mot Wildzy, vilka nämner utbetalningstiden som en av de största problemen – förmodligen är det en naturlig följdeffekt av den stramare uppsättningen villkor kring betalningsmetoder. Vad man borde inte beklaga sig över är att dessa utgångar inte leder till några onda konsekvenser – så som de gör på andra bränder.
Men, ändå? Innan jag gav upp den idén om att fylla alla möjliga “konsumentkrav”, sannolikt är det ett vanligt och förekommande fenomen i casinobränders verksamhetsled. Tyvärr blev utvecklingen inte sådan som jag tänkte mig – en tydlig toppresultat för den pålitliga spelarupplevelsen.
Sammanfattning av ovanstående
På grund av min analys är det möjligt att dra slutsatsen om Wildzys trovärdighet och kompetens. Med ett komplett set med spelsorter, generösa bonusar samt en lättanvänd betalningsutrustning skulle man förvänta sig mer detaljerade kundsupportfunktioner.
Samtidigt tycks det stora antalet valbara insättningsmetoder vara ett värdefullt plus – faktum är att Wildzy verkar ha arbetat hårt för att göra de “övriga” aspekterna av den kritiska bedömningen mindre central. Detta gör mig övermodig – trots allt vill jag påstå att man borde kunna hitta något problem att hitta på i staden.
Men, det finns en sak som kan sägas till nackdel: Wildzy har ännu inte etablerat sig med ett varumärke av den sorten som man skulle förvänta. Detta innebär att de aldrig kommer att få samma eftertanke eller berömmelse på större skala.
Ett ord till
Samma kritik gäller åt alla kasinobränders ansträngningar att förnya sig – en bra utveckling har visat sig vara ett svårt upphittande, men de som försöker med fokus på detaljerna tycks ha lyft. Om man tror att Wildzy är bristfälligt, så finns det fortfarande gott om andra alternativ där.